Política de Privacidad

En Cor Luminis respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos cuando visitas o realizas acciones en nuestro sitio web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos personales. Para más información sobre el responsable del tratamiento de los datos y contacto, dirígete al aviso legal disponible en el pie de página.

1. Visitantes del Sitio Web

Este sitio web está alojado en Squarespace. Squarespace recopila información personal cuando visitas este sitio web, la cual incluye:

• Información sobre tu navegador, red y dispositivo.

• Páginas web que visitaste antes de llegar a este sitio.

• Páginas web que visualizas mientras estás en este sitio.

• Tu dirección IP.

Squarespace necesita estos datos para ejecutar este sitio web, así como para proteger y mejorar su plataforma y servicios.

2. Análisis del Sitio (Analytics)

Este sitio web recopila información personal para potenciar las estadísticas y análisis del sitio, incluyendo:

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Nota: Estos datos se comparten con Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento web, junto con los datos de tráfico, para analizar el uso de este sitio.

3. Cuentas de Clientes

(Sección aplicable solo si has habilitado las cuentas de clientes en tu web) Si creas una cuenta de cliente en este sitio web, recopilamos información personal para mejorar nuestra experiencia de pago y servicio al cliente, que puede incluir:

• Tu nombre y dirección.

• Historial de pedidos y detalles de la cuenta.

Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con tu cuenta o servicios, de los cuales puedes darte de baja haciendo clic en el enlace al pie de cada correo. Proporcionamos tu información de contacto a Squarespace (nuestro proveedor de marketing por correo electrónico) para que puedan enviar estos correos en nuestro nombre.

4. Comentarios en el Blog y "Me gusta" (Simple Likes)

(Sección aplicable si utilizas la sección de comentarios o "Me gusta" en tus publicaciones)

• Comentarios: Este sitio incluye funcionalidad de comentarios en algunas páginas. Cuando publicas un comentario, recopilamos:

  • Tu nombre (que se mostrará como parte de tu comentario publicado).

  • Tu dirección de correo electrónico (opcional, para avisarte si alguien responde a tu comentario).

  • La URL de tu sitio web (opcional).

• "Me gusta" (Simple Likes): Cuando das "Me gusta" a una publicación, este sitio recopila información para intentar evitar que la misma persona dé "Me gusta" varias veces durante la misma visita, incluyendo:

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  • Detalles sobre la página web o contenido compartido.

  • Tu dirección IP.

5. Compras y Pedidos

Cuando compras algo en este sitio web, recopilamos información personal de ti para procesar y cumplir con el pedido. Podemos recopilar información como:

• Nombre y dirección de facturación y envío.

• Detalles de pago (tarjetas de crédito u otros métodos).

• Correo electrónico y número de teléfono.

Proporcionamos esta información a Squarespace (nuestro proveedor de comercio electrónico y alojamiento web) para que puedan brindarnos los servicios de la tienda online. Para el procesamiento de pagos automatizados y cálculos de impuestos, se emplean proveedores externos seguros (como Stripe).

6. Envíos, Facturación y Presupuestos

• Servicios de envío: Si utilizas servicios de envío de terceros o tarifas de envío en tiempo real, recopilamos los datos necesarios para entregar tu producto físico.

• Facturas y contratos: Si envías facturas, presupuestos, estimaciones o contratos a través del sitio, recopilamos la información necesaria para negociar, redactar y ejecutar dichos acuerdos de servicio.

7. Citas y Reservas

Cuando programas o reservas una cita en este sitio web, recopilamos información personal para completar la reserva, tal como tu nombre, correo electrónico, teléfono y los detalles específicos de la cita seleccionada.

8. Herramientas de Marketing y Publicidad (Meta Pixel y Conversions API)

Uso de Meta Pixel y Conversions API (Meta Platforms, Inc.)

Este sitio web utiliza herramientas de medición y publicidad de Meta (Meta Pixel y API de Conversiones) para analizar la interacción de los usuarios, medir la eficacia de nuestras campañas y ofrecer contenido publicitario relevante.

A través de estas tecnologías, se pueden recopilar y compartir datos técnicos de navegación (como dirección IP, información del dispositivo y eventos de compra o visita) con Meta Platforms Ireland Ltd. El tratamiento de estos datos se realiza únicamente bajo el consentimiento previo brindado mediante nuestro banner de cookies. Puedes consultar más detalles sobre cómo Meta gestiona la privacidad de tus datos en la Política de Privacidad de Meta.

9. Fuentes (Fonts)

Este sitio web sirve archivos de fuentes y renderiza tipografías utilizando proveedores externos como Google Fonts y Adobe Fonts. Para proporcionar estas fuentes de manera correcta, estos proveedores pueden recopilar información técnica sobre tu navegador, red o dispositivo.

10. Uso de Cookies

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11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos revisarla con frecuencia.

12. Ejercicio de Derechos (Derechos ARCO / RGPD)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos y retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto disponible en el aviso legal.